Sezione 01I social della tua azienda servono a vendere, non a esistere
Avere un profilo Instagram o una pagina Facebook non è una strategia social. Pubblicare una foto ogni tanto con una caption generica non porta clienti. I social media aziendali funzionano solo quando c'è un piano chiaro dietro.
Sezione 02Perché i social della tua azienda non funzionano
Pubblichi senza un obiettivo
Ogni post deve avere uno scopo: far conoscere un servizio, mostrare un risultato, generare un contatto, costruire fiducia. "Pubblicare tanto" non è un obiettivo.
Parli di te, non del cliente
"Siamo leader nel settore", "la nostra esperienza ventennale", "qualità e passione". Al cliente non interessa. Gli interessa come puoi risolvere il suo problema.
Non hai una linea visiva
Post con grafiche diverse, colori random, font che cambiano ogni volta. Il profilo sembra un collage, non un brand.
Sezione 03Cosa pubblicare: i 5 formati che funzionano
1. Casi studio e prima/dopo
Mostra un progetto reale: il problema del cliente, la soluzione che hai creato, il risultato ottenuto. È la prova concreta che sai fare il tuo lavoro.
2. Dietro le quinte
Il processo creativo, il team al lavoro, le riunioni di progetto, il making of di un servizio fotografico. Umanizza il brand e crea connessione.
3. Contenuti educativi
Consigli pratici, errori comuni nel tuo settore, mini-guide. Non regalare tutto il know-how, ma dimostra competenza. "3 errori che rendono il tuo sito lento" vale più di "buongiorno followers".
4. Testimonianze e recensioni
Condividi le parole dei clienti soddisfatti. Video testimonial brevi sono ancora più efficaci.
5. Il tuo punto di vista
Opinioni sul settore, trend che segui o che critichi, la tua filosofia di lavoro. Questo crea personalità e attira clienti che condividono i tuoi valori.
Sezione 04La frequenza giusta
Non esiste una frequenza "giusta" universale. Esiste la frequenza che riesci a mantenere con qualità:
- Instagram: 3-5 post a settimana + stories quotidiane
- LinkedIn: 2-3 post a settimana
- Facebook: 2-4 post a settimana
Meglio 2 post eccellenti a settimana che 7 mediocri.
Sezione 05Su quale piattaforma stare
Non devi stare ovunque. Scegli in base al tuo target:
- Instagram: se vendi servizi visivi (design, foto, moda, food, arredamento)
- LinkedIn: se il tuo target sono aziende e professionisti (B2B)
- Facebook: se il tuo target è locale o ha un'età media sopra i 35
- TikTok: se vuoi raggiungere un pubblico giovane con contenuti video brevi
Sezione 06Gli errori da evitare
- Comprare follower: numeri falsi, zero engagement, danno alla credibilità
- Usare solo contenuti promozionali: i social non sono volantini digitali
- Ignorare i commenti e i messaggi: ogni interazione è un'opportunità
- Copiare i concorrenti: ispirati, ma trova la tua voce
- Non analizzare i dati: se non guardi le metriche, non sai cosa funziona
Sezione 07Gestione interna o agenzia?
Interna
Funziona se hai una persona dedicata con competenze di copywriting, grafica e strategia. Non "chi ha tempo" o "il più giovane dell'ufficio".
Agenzia
Funziona se vuoi qualità costante, strategia professionale e report periodici. Costa di più ma porta risultati misurabili.
Ibrido
L'agenzia definisce strategia e linea visiva, il team interno produce i contenuti quotidiani. Spesso il compromesso migliore per le PMI.
Sezione 08Bertoli Studios gestisce i social con strategia
Non creiamo "contenuti carini". Definiamo una strategia basata sui tuoi obiettivi di business, creiamo una linea visiva coerente con il brand e produciamo contenuti che portano risultati misurabili.
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